Das Weihnachtsmarkt-Gutscheinticket ist ein eine Kombination aus Fahrschein für den Öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV) und Wertgutschein für den Braunschweiger Weihnachtsmarkt.

Mit dem Gutscheinticket können Sie an einem Tag Ihrer Wahl günstig und bequem mit dem Bus, der Tram und dem Nahverkehrszug aus dem gesamten Verbundgebiet des VRB zum Braunschweiger Weihnachtsmarkt hin- und zurückfahren. Das VRB Verbundgebiet umfasst die Landkreise Gifhorn, Goslar, Helmstedt, Peine und Wolfenbüttel sowie die kreisfreien Städte Braunschweig, Salzgitter und Wolfsburg.  

Auf dem Weihnachtsmarkt angekommen können Sie das Gutscheinticket als 10-Euro-Wertgutschein an den teilnehmenden Marktständen einlösen. 

Eine Übersicht aller Weihnachtsmarktstände finden Sie im interaktiven Standplan. Dort ist ebenfalls vermerkt, an welchen Ständen Sie keine Gutscheine einlösen können. Wenn Sie auf einen Blick sehen möchten, an welchen Ständen keine Gutscheinannahme möglich ist, können Sie über die Suchfunktion nach dem Stichwort "Gutschein" suchen.

Das Gutscheinticket ist ein rein digitales Angebot, sodass Sie für die Verwendung ein internetfähiges Endgerät (z. B. Smartphone) benötigen. 

Den Wertgutschein erhalten Sie als QR-Code nach dem Kauf Ihres Gutscheintickets. Diesen sollten Sie ausgedruckt oder auf dem Smartphone bei Ihrem Marktbesuch bei sich haben.

Um das Gutscheinticket als Fahrschein für den ÖPNV zu verwenden, müssen Sie die FAIRTIQ-App nutzen. Für die Nutzung von FAIRTIQ ist unter anderem die Angabe von persönlichen Daten und das Hinterlegen einer Zahlungsmethode erforderlich. Ein Zahlungsmittel muss zwingend hinterlegt werden, damit alle Fahrten, die über das Aktionsangebot hinausgehen sollten, zum Normaltarif verrechnet werden können. Wenn Sie den Rabattcode ordnungsgemäß einsetzen, entstehen keine weiteren Kosten für Sie

Alle Infos zu der App und die AGB finden Sie hier. 

Für die Verwendung der App FAIRTIQ müssen Sie sich einmalig registrieren. Hierfür ist die Angabe einiger persönlicher Daten sowie die Angabe eines Zahlungsmittels (Kreditkarte, Klarna, Apple/Google-Pay oder PayPal) erforderlich. 

Ein Zahlungsmittel muss zwingend hinterlegt werden, damit alle Fahrten, die über das Aktionsangebot hinausgehen sollten, zum Normaltarif verrechnet werden können. Wenn Sie den Rabattcode von Ihrem Gutscheinticket ordnungsgemäß einsetzen, entstehen keine weiteren Kosten für Sie.

Hinweis: FAIRTIQ berücksichtigt hinterlegte Rabatte immer zum Zeitpunkt der nächsten Rechnungsstellung, d. h. in der Regel in der nachfolgenden Nacht. In der Fahrtenübersicht wird Ihnen zunächst der Standardpreis für Ihre Reise angezeigt, das ist ganz normal. Bei ordnungsgemäßer Verwendung des Rabattcodes wird Ihnen dieser Preis zu 100 % rabattiert.

Weitere Informationen finden Sie in den AGB und Datenschutzbestimmungen von FAIRTIQ.

Das Gutscheinticket besteht aus:

• 10 € Wertgutschein für den Braunschweiger Weihnachtsmarkt


• 2,50 € Fahrgeld für die Hin- und Rückfahrt zum Braunschweiger Weihnachtsmarkt, einlösbar nur in der App FAIRTIQ


• 0,50 € Service- und Handlingpauschale 

Ja. Nach dem Kauf erhalten Sie das Gutscheinticket per E-Mail als PDF-Dokument. Die PDF können Sie ausgedruckt oder digital verschenken. Bitte beachten Sie dabei jedoch, dass der oder die Beschenkte für die Einlösung des ÖPNV-Rabattcodes die App FAIRTIQ benötigt. Der Wertgutschein für den Weihnachtsmarkt ist auch in ausgedruckter Form einlösbar, da es sich hierbei um einen QR-Code handelt.

Dass das Gutscheinticket in diesem Jahr nur online erhältlich ist, hat mehrere Gründe: 

• Viele Kund:innen haben sich ein digitales Ticket gewünscht und sind im letzten Jahr deswegen an das Stadtmarketing herangetreten. Digital ist das Ticket auf dem Smartphone immer dabei und beim Onlinekauf entfallen außerdem der Versand und Versandkosten. 


• Die Produktion und Verteilung der Gutscheintickets in der gesamten Region war im vergangenen Jahr sehr kosten- und zeitintensiv. Das Gutscheinticket erneut in physischer Form umzusetzen, hätte zu einer erheblichen Preiserhöhung geführt. 


• Das Gutscheinticket enthält einen vergünstigten Preis für die Hin- und Rückfahrt zum Weihnachtsmarkt an einem beliebigen Tag. Mit dem Papierticket gab es leider letztes Jahr missbräuchliche Anwendungen. So wurden Bus und Bahn anstatt nur an einem Tag an mehreren Tagen genutzt. Auch wurden mit dem Ticket Fahrten unternommen, die nicht zum Braunschweiger Weihnachtsmarkt führten. Mit dem digitalen Ticket stellt der Verkehrsverbund Region Braunschweig sicher, dass nur die im Gutschein enthaltenen ÖPNV-Fahrten möglich sind.

Der ÖPNV-Rabattcode ist am Tag der Aktivierung in der FAIRTIQ-App ganztägig bis zum Betriebsschluss, spätestens jedoch bis 4:00 Uhr als Fahrausweis im öffentlichen Nahverkehr im gesamten Verbundgebiet des VRB im Aktionszeitraum vom 27. November bis zum 29. Dezember 2024 gültig. Es ist wichtig, dass der Rabattcode vor der ersten Fahrt in der FAIRTIQ-App hinterlegt ist.

Es gelten die Tarif- und Beförderungsbedingungen des VRB.

Mit dem Gutscheinticket können Sie alle Busse, Trams und Nahverkehrszüge (nicht EC, IC, ICE, Fernbus) innerhalb der Landkreise Gifhorn, Goslar, Helmstedt, Peine und Wolfenbüttel sowie der kreisfreien Städte Braunschweig, Salzgitter und Wolfsburg für Ihre An- und Abreise zum Braunschweiger Weihnachtsmarkt nutzen. 

Solange die Fahrt bei einer Haltestelle in der Tarifzone 40 (Stadtgebiet Braunschweig) anfängt oder endet und Sie die FAIRTIQ-App ordnungsgemäß verwenden, entstehen Ihnen keine zusätzlichen Fahrtkosten. So soll ein Missbrauch des Gutscheintickets verhindert werden.

Bitte beachten Sie, dass Sie nach Ankunft auf dem Weihnachtsmarkt in der App FAIRTIQ Ihre Reise beenden, indem Sie in der App "auschecken". Sobald Sie Ihre Heimreise antreten, checken Sie erneut in der App ein.

Mehr Informationen zu den häufigsten Fehlern bei der Zahlungsmittelhinterlegung finden Sie hier.

Für die Verwendung der App FAIRTIQ müssen Sie sich einmalig registrieren. Hierfür ist die Angabe einiger persönlicher Daten sowie die Angabe eines Zahlungsmittels (Kreditkarte, Klarna, Apple/Google-Pay oder PayPal) erforderlich. 

Ein Zahlungsmittel muss zwingend hinterlegt werden, damit alle Fahrten, die über das Aktionsangebot hinausgehen sollten, zum Normaltarif verrechnet werden können. Wenn Sie den Rabattcode von Ihrem Gutscheinticket ordnungsgemäß einsetzen, entstehen keine weiteren Kosten für Sie.

Hinweis: FAIRTIQ berücksichtigt hinterlegte Rabatte immer zum Zeitpunkt der nächsten Rechnungsstellung, d. h. in der Regel in der nachfolgenden Nacht. In der Fahrtenübersicht wird Ihnen zunächst der Standardpreis für Ihre Reise angezeigt, das ist ganz normal. Bei ordnungsgemäßer Verwendung des Rabattcodes wird Ihnen dieser Preis zu 100 % rabattiert.

Weitere Informationen finden Sie in den AGB und Datenschutzbestimmungen von FAIRTIQ.

Nein, der Rabattcode des Gutscheintickets muss am Tag des Fahrtantritts vor der ersten Fahrt in der FAIRTIQ-App unter „Benefits“ eingegeben werden. Ab Eingabe ist er bis 4:00 Uhr des Folgetages gültig. Die Fahrt muss anschließend vor Fahrtantritt in der App gestartet werden. Gleich darauf generiert die FAIRTIQ-App eine gültige Fahrkarte in Form eines QR-Codes, die beim Fahr- oder Kontrollpersonal vorgezeigt werden kann. Durch den Rabattcode wird die Fahrt im Nachhinein zu 100 % rabattiert. 

Sie können maximal eine weitere Person mit Ihrem FAIRTIQ-Konto mitnehmen. Hierfür benötigt Ihre Belgleitperson ein eigenes Gutscheinticket mit entsprechendem Rabattcode. In der FAIRTIQ-App können Sie beide Rabattcodes nacheinander unter „Benefits“ für die gemeinsame Reise hinterlegen.

FAIRTIQ greift auf Ihre Standortdaten für zwei Funktionen zu, die für die Kernfunktionalität der App, das Einchecken und Auschecken, unerlässlich sind. 

• Wenn die App auf dem Bildschirm geöffnet ist: Um die Abfahrtsstation zu bestimmen.


• Zwischen Check-In und Check-Out: Um die Reise genau abzubilden, ein gültiges Ticket auszustellen und den korrekten Fahrpreis zu berechnen. 

Mehr Informationen erhalten Sie hier.

Während der Fahrt sendet und empfängt FAIRTIQ ca. 1 MB an Daten pro Stunde.

Um mit FAIRTIQ eine gültige Fahrkarte zu haben, müssen Sie während der gesamten Fahrt von Start bis Ende ein voll funktionsfähiges Smartphone besitzen. Dies beinhaltet:

• eine aktive Internetverbindung (Mobile Daten sind eingeschaltet),


• aktivierten Standortdienst,


• ausreichenden Akku.

Es liegt somit in Ihrer Verantwortung, dass das Smartphone während der Fahrt voll funktionsfähig ist.

Im Fall einer falschen Abrechnung wenden Sie sich bitte direkt via App -> Kontakt an den Kundenservice von FAIRTIQ. Die Abrechnung wird überprüft und, falls nötig, angepasst.

Im Hilfezentrum von FAIRTIQ gibt es viele weitere Informationen, häufige Fragen und den Kontakt zum Kundenservice. 

Das Weihnachtsmarkt-Gutscheinticket gibt es nur in Kombination aus Wertgutschein und Fahrkarte. Als Alternative können Sie den Braunschweiger Stadtgutschein an den teilnehmenden Ständen auf dem Weihnachtsmarkt einlösen. Weitere Informationen zum Stadtgutschein finden Sie hier.

In unserer vertraglichen Vereinbarung mit dem VRB ist das Kontingent für diese ausnahmsweise zu berücksichtigenden Sonderfälle begrenzt und bereits ausgeschöpft. Wir bitten um Verständnis dafür, dass das Gutscheinticket nur noch digital erhältlich ist. 

In Ihrem Gutscheinticket ist ein 10-Euro-Wertgutschein für den Braunschweiger Weihnachtsmarkt enthalten, den Sie vom 27. November bis zum 29. Dezember 2024 an den teilnehmenden Marktständen einlösen können. 

Das Guthaben können Sie nach Belieben bei verschiedenen Ständen einlösen, indem Sie beim Bezahlvorgang den QR-Code des Wertgutscheins vorzeigen. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Sie können mehrere Gutscheine pro Bestellung einlösen und diese auch für Pfand verwenden. 

Sie können den Wertgutschein Ihres Gutscheintickets bei einem Großteil der 136 liebevoll geschmückten Stände auf dem Braunschweiger Weihnachtsmarkt einlösen.

Eine Übersicht aller Weihnachtsmarktstände finden Sie im interaktiven Standplan. Dort ist ebenfalls vermerkt, an welchen Ständen Sie keine Gutscheine einlösen können. Wenn Sie auf einen Blick sehen möchten, an welchen Ständen keine Gutscheinannahme möglich ist, können Sie über die Suchfunktion nach dem Stichwort "Gutschein" suchen.   

Der Gutschein kann für alle Produkte (inkl. Pfand für Becher) an den teilnehmenden Weihnachtsmarktständen eingelöst werden. Eine Barauszahlung ist grundsätzlich nicht möglich. Becherpfand wird aber in bar zurückgegeben.

Für die Einlösung des Wertgutscheins zeigen Sie einfach den QR-Code vor und die Ausstellerinnen und Aussteller der teilnehmenden Marktstände scannen den Code ein. Der der Kaufbetrag wird automatisch vom Gutscheinbetrag (10 €) abgezogen.

Eine Teileinlösung des Gutscheinbetrages ist problemlos möglich. Überschreitet der zu zahlende Kaufpreis den verfügbaren Gutscheinbetrag, muss die Differenz anderweitig (bar, EC, anderes Gutscheinticket, Stadtgutschein) ausgeglichen werden.

Nein, der Wertgutschein des Gutscheintickets ist ausschließlich für die teilnehmenden Stände auf dem Braunschweiger Weihnachtsmarkt gültig. Das Gutscheinticket inklusive des Wertgutscheins und möglichem Restguthaben verfällt zum Ende des Weihnachtsmarktes am 29.12.2024 um 20:00 Uhr. 

Sollten Sie einen separaten Stadtgutschein besitzen, können Sie dessen Guthaben jedoch auch an den teilnehmenden Ständen auf dem Weihnachtsmarkt einlösen. 

Für Rückfragen oder bei Problemen mit dem Gutscheinticket generell und dem Wertgutschein für den Weihnachtsmarkt steht Ihnen die Braunschweig Stadtmarketing GmbH zur Verfügung. Sie erreichen das Stadtmarketing per Mail an citymarketing@braunschweig.de.