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Servicegarantien

Liebe Bürgerinnen und Bürger,

mit einem umfangreichen Leistungsangebot möchten wir Ihnen helfen, Ihre Anliegen so schnell und so einfach wie möglich bei uns zu erledigen. Freundlicher und fachkundiger Service, kurze Warte- und Bearbeitungszeiten und eine angenehme Atmosphäre sind unser Angebot für Sie.

Um Ihnen zu zeigen, dass es uns ernst ist mit unserem Anliegen, Ihnen ein bürgerorientiertes Angebot zu bieten, geben wir Ihnen außerdem ab sofort Servicegarantien für unterschiedlichste Leistungen.

Qualität für die Bürgerinnen und Bürger Braunschweigs
- Garantien und Rechenschaft -

Selbstverständlich haben wir uns auch überlegt, was wir tun werden, wenn wir unsere Versprechen im Ausnahmefall einmal nicht einhalten können.

Lesen Sie daher bitte unsere nachfolgenden Servicegarantien und nehmen Sie uns beim Wort!

Erläuterungen und Hinweise