Erfassung von Besucherdaten
Träger: Braunschweig Stadtmarketing GmbH
Kurzbeschreibung
Das Nutzungs- und Besuchsverhalten der Braunschweiger Innenstadt hat sich in den letzten Jahren maßgeblich verändert. Um diesem Wandel effektiv zu begegnen, sind verlässliche Daten unabdingbar. Insbesondere der lokale Handel, aber auch die kommunale Verwaltung sind auf verlässliche Daten angewiesen, um zielgerichtete Maßnahmen zur Stärkung der Innenstadt zu entwickeln.
Im Rahmen des Förderprogramms „Resiliente Innenstädte“ soll in der Braunschweiger Innenstadt eine technische Lösung realisiert werden, die u. a. Besucherfrequenzen, Bewegungsströme, Verweildauer oder Besuchshäufigkeit der Besucher:innen erfassen kann. Solche Daten können bspw. über Mobilfunk oder Laser datenschutzkonform erfasst und über eine Online-Plattform ausgeben werden können.
Das Nutzungsspektrum der Daten umfasst u. a.:
> Beantwortung der Fragen: Wo wird verweilt? Welche Plätze und Straßen sind hochfrequentiert – welche nicht? Welche Geschäfte werden aufgesucht?
> Identifizierung umnutzungsrelevanter städtischer Teilräume oder Immobilien
> Unterstützung von Innenstadtentwicklung durch Wirkungskontrolle von Maßnahmen
> Optimierung von Marketingaktionen oder Mitarbeitereinsatz in Handel/Gastro
> Erfassung demografischer Besucherdaten verringert die Informationslücke zum Online-Handel
> Entwicklung eines Frühwarnsystems für gefährdete Flächen/Leerstände
> Ableitung von spezifischen und generellen Maßnahmen zur Optimierung der
Innenstadtsituation
> Erfassung der Aufenthaltsdauer auf Plätzen
Die Daten sollen allen innerstädtischen Stakeholdern kostenfrei zur Verfügung gestellt werden.
Umsetzungsstruktur
Für die Umsetzung kommen unterschiedliche Systeme und Anbieter infrage, die durch die Braunschweig Stadtmarketing GmbH im Rahmen einer Ausschreibung beteiligt würden. Konkret soll eine technische Lösung zur digitalen und DSGVO-konformen Erfassung von Besucherdaten wie z. B. Besucherfrequenzen, Verweildauer oder Besuchshäufigkeit umgesetzt und die Daten dem lokalen Handel zur Verfügung gestellt werden.
Ziel ist es die Datenlücke zwischen dem lokalen und dem Online-Handel ein Stück weit zu verkleinern. Die Systeme erfassen passiv ausgesendete Mobilfunkdaten und benötigen eine entsprechende Anzahl von Einzelgeräten, um die gesamte Fußgängerzone mit allen wichtigen Hauptlaufwegen und Plätzen zu erfassen. Handel oder Gastronomie können auch Geräte in Innenräumen installieren und so die Datentiefe noch vergrößern. Die Daten werden über
eine Online-Plattform zugänglich gemacht.
Finanzieller Rahmen
> Projektlaufzeit bis 2027
> Es sind zunächst 450.000 Euro Gesamtvolumen eingeplant.
> Einmalige Installationskosten, je nach System bis ca. 100.000 Euro, ca. 200.000 Euro Leasingkosten für vier Jahre.
> Weiterhin sind Marketingmaßnahmen vorgesehen.
> Die Maßnahme bezieht sich auf den Fördergegenstand 2.2.4 „Stärkung hybrider
Formen des Handels lokaler Unternehmen etwa durch lokale digitale Plattformen“ im Handlungsfeld „ökonomische Aspekte“.
Für das Projekt werden im Rahmen des Förderprogramms „Resiliente Innenstädte“ Fördermittel aus dem Europäischen Fonds für regionale Entwicklung (EFRE) beantragt. Mit dem Programm fördert das Niedersächsische Ministerium für Bundes- und Europaangelegenheiten und Regionale Entwicklung die Stärkung der Innenstädte. Für die EU-Förderperiode 2021-2027 stellt das Ministerium insgesamt 61,5 Millionen Euro zur Verfügung. Davon können bis zu 4,2 Millionen Euro zusätzlich zu den Mitteln aus dem Programm „Perspektive Innenstadt!“ in Maßnahmen zur Stärkung der Braunschweiger Innenstadt fließen. Braunschweig wird als eine von 15 Städten im Rahmen von „Resiliente Innenstädte“ gefördert.