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Ideen- und Beschwerdemanagement

Liebe Bürgerinnen und Bürger, die Stadtverwaltung Braunschweig bietet Ihnen mit dem Ideen- und Beschwerdemanagement neben den städtischen Referaten und Fachbereichen eine zentrale Anlaufstelle für Ihre Ideen, Anregungen und Beschwerden. Wir nutzen Ihre Hinweise, um kontinuierlich Verbesserungsmaßnahmen und höhere Qualitätsstandards zu entwickeln.

 

Möchten Sie einen Schaden im öffentlichen Bereich melden?

Über unseren Mängelmelder im Beteiligungsportal "mitreden" können Sie uns Schäden oder Mängel für ausgewählte Kategorien im öffentlichen Bereich melden:

 

Wilde Müllkippe, Sperrmüllreste          Straßenschild/Verkehrszeichen defekt

Straßenkanaldeckel defekt                 Straßen-, Radweg- und Gehwegschäden

Gully/Bachablauf verstopft                Friedhofsunterhaltung         

abgemeldete Fahrzeuge                     Fahrradwracks

Straßenbeleuchtung/Laterne defekt         Spielplatzunterhaltung      

Poller defekt                             Ampel defekt (Taste/Licht)

 

Sollte für Ihren Hinweis keine Kategorie zur Verfügung stehen, nutzen Sie bitte - wie bisher auch - unser Schadensformular.

 

Wie kann Braunschweig besser werden? Haben Sie eine Idee zur Gestaltung der Stadt?

Für Ihre haushaltsrelevanten Ideen steht Ihnen im Beteiligungsportal die Ideenplattform zur Verfügung. Wenn Sie für Ihre Idee mindestens 140 Unterstützer finden, wird sie vom zuständigen Fachbereich geprüft und anschließend den Fachausschüssen und dem Rat vorgelegt.

 

Haben Sie eine Anregung oder möchten Sie sich beschweren?

Lassen Sie uns wissen, was Ihnen gefällt oder nicht gefällt. Wir sind offen für jede Anregung oder Beschwerde! Wenn wir etwas gut gemacht haben, spornt uns Ihr Lob noch weiter an.

Deshalb: Geben Sie uns Ihre Rückmeldung!

Sie können Ihre Anregung oder Beschwerde per E-Mail an ideen-beschwerden@braunschweig.de schicken oder unser Beschwerdeformular nutzen.

Betrifft Ihre Idee oder Beschwerde eine städtische Gesellschaft, dann haben Sie die Möglichkeit sich auch direkt mit einer Ansprechpartnerin oder einem Ansprechpartner vor Ort in Verbindung zu setzen.

Online-Formulare

Bürgerbeteiligungsportal "Mitreden"

Kontaktinformationen

Ideen- und Beschwerdemanagement
Langer Hof 6
38100 Braunschweig
3. OG
Stadtplan

Laurena Fajen, Tel. 0531 470-3000
Tim Schaare, Tel.: 0531 470-3000
Frank Tuchen, Tel.: 0531 470-3000

Falls wir einmal nicht telefonisch erreichbar sein sollten, zögern Sie bitte nicht, uns eine kurze Nachricht auf dem Anrufbeantworter zu hinterlassen. Wir rufen Sie so schnell wie möglich zurück.
Fax 0531 470-3001
E-Mail geschützte E-Mail-Adresse als Grafik
Postanschrift Stadt Braunschweig
Ideen- und Beschwerdemanagement
Platz der Deutschen Einheit 1
38100 Braunschweig
Öffnungszeiten Vorherige Terminvereinbarung wird empfohlen!