Bürgerservice
Informationen, Dienste und Beratung zu den Leistungen der Stadt
Online
Per Telefon
Unter der bundesweit einheitlichen Behördennummer 115 beantwortet das Bürgertelefon montags bis freitags von 7 bis 18 Uhr Fragen zu Leistungen der Stadt Braunschweig, zu Bundesleistungen sowie zu Landesleistungen und anderen Kommunen, soweit sie ebenfalls Teilnehmer am 115-Verbund sind.
Vor Ort
Bürgerservice
Anschrift
Bohlweg
33
38100
Braunschweig
Kontakt
Tel.:
0531 4702932
E-Mail-Adresse:
buergerangelegenheiten@braunschweig.de
Öffnungszeiten
Für Pass-, Ausweis-, und Meldeangelegenheiten sowie Parkausweise und alle anderen Dienstleistungen ist eine vorherige Terminvereinbarung notwendig.
Vorsprachen im Bürgerservice Bohlweg 33, sind nur nach vorheriger Terminabsprache möglich.
Bitte buchen Sie Ihren Termin unter www.braunschweig.de/termin oder telefonisch unter 0531/470-1.
Weitere Beratungsstellen der Stadt
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Die Beratungsstelle Planen – Bauen – Umwelt ist eine zentrale Anlaufstelle, in der Sie ohne Terminvereinbarung (ausgenommen bei der Bauberatung) ein breit gefächertes Dienstleistungsspektrum in Anspruch nehmen können.
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Die Stadt Braunschweig bietet kostenfreie Information und Beratung rund um die Themen Energiesparen, Energieeffizienz und Erneuerbare Energien an.
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Die Bezirksgeschäftsstellen Nord in Wenden, Ost in Querum, Süd in Stöckheim und West in Broitzem sind - neben der Betreuung von jeweils vier Stadtbezirksräten - darüber hinaus für Aufgaben des Bürgerservice und die Vermietung der Gemeinschaftshäuser und -einrichtungen zuständig.
Auf Papier
Ihr Feedback
Wichtige Anlaufstellen neben der Stadt
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Verbraucher können hier unabhängige Fach- und Rechtsberatung zu folgenden Themen erhalten: Verbraucherrecht, Telefon und Internet, Finanzen, Altersvorsorge und Versicherungen sowie Baufinanzierung, Bauen und Energie.
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Sind Sie Opfer, Geschädigter oder Zeuge einer Straftat, können Sie hier eine Anzeige erstatten. Eine Zuordnung an die zuständige Dienststelle erfolgt automatisch aufgrund Ihrer Angaben in dem entsprechenden Formular. Ist eventuell ein anderes Bundesland aufgrund Ihrer Angaben des Tatortes zuständig, wird Ihre Anzeige entsprechend weitergeleitet.