Die Touristinfo bietet Service für Reisende sowie Braunschweigerinnen und Braunschweiger. Sie liegt direkt gegenüber den Stiftsherrenhäusern, nur wenige Schritte vom Burgplatz entfernt. Hier können sich die Gäste über ihr Reiseziel informieren und touristische Leistungen buchen, aber auch klassische Souvenir-Artikel, Literatur, Spielsachen sowie Produkte aus Braunschweig und der Region einkaufen.

Eine der bekanntesten Braunschweigischen Spezialitäten, die Mumme sowie zahlreiche Mumme-Produkte sind ebenfalls im Sortiment zu finden. Inspirationen für praktische, künstlerische sowie kulinarische Geschenkideen bietet darüber hinaus der moderne Präsentationsbereich in den hellen Räumlichkeiten.

Die Touristinfo ist die exklusive Verkaufsstelle vor Ort für den Braunschweiger Stadtgutschein.

Das Café in der Touristinfo ist bis auf weiteres geschlossen. Das To-Go-Angebot für Heißgetränke im Recup Mehrwegbecher bleibt aber bestehen.  

Das Café in der Touristinfo lädt zu einer Erfrischungspause ein. Auch im Freien stehen auch Sitzgelegenheiten zur Verfügung. Im Café werden u.a. Tee und Kaffee der Braunschweiger Kaffeemanufaktur Heimbs serviert. Im Souvenirshop sind die Heimbs-Produkte zum Mitnehmen erhältlich. Darüber hinaus bietet das Café exklusiv Kuchen und Gebäck der Braunschweiger Traditionsbäckerei Fucke. 

Auch bei uns: Der Recup Mehrwegpfandbecher. Sie können Ihr To-Go-Getränke für 1 Euro Pfand im Mehrwegbecher bekommen. Die Becher können in Braunschweig und deutschlandweit bei allen teilnehmenden Partnern wieder abgegeben werden. Weitere Informationen

• Buchung von Unterkünften zu tagesaktuellen Preisen
• Buchung von Stadtführungen, Stadtrundfahrten und Floßfahrten
• Buchung von Reiseangeboten
• Individuelle Gestaltung von Reiseangeboten, auch für Gruppen
• Vermittlung von Flughafentransfer
• Kartenvorverkauf deutschlandweit für Rock, Pop, Klassik, Musicals und Sport etc.
• Kartenvorverkauf für Braunschweiger Veranstaltungen
• Kultur- und Freizeittipps
• Braunschweig-Souvenirs und Geschenkartikel
• FlixBus-Kartenvorverkauf
• Stadtgutschein Braunschweig: Verkaufs- und Annahmestelle
  Der Gutschein ist direkt in der Touristinfo oder online erhältlich.
  Weitere Informationen zum Stadtgutschein.

Barrierefreiheit: Der Zugang zu den Räumlichkeiten ist barrierefrei angelegt. Barrierefreie Toiletten stehen zur Verfügung

Geldautomat: Unabhängig von den Öffnungszeiten steht ein von außen zugänglicher Geldautomat der Volksbank BraWo steht zur Verfügung.

Cityservice: In der Touristinfo wie auch in vielen Geschäften in der Innenstadt können Sie Regenschirme ausleihen. Darüber hinaus werden auch Powerbanks sowie Buggys in der Touristinfo verliehen.  Cityservice: Weitere Informationen.

Kostenfreies WLAN: In der Touristinfo sowie an mehreren Standorten in der Braunschweiger Innenstadt kann über den "BS|HotSpot" ein öffentliches WLAN genutzt werden. Bei BS|HotSpot handelt es sich um einen kostenfreien Dienst, bei dem weder das Datenvolumen noch die Geschwindigkeit begrenzt sind.

Touristinfo ist "Löwenpunkt": Die Touristinfo beteiligt sich an dem Projekt„Löwenpunkt - Sicherheit und Unterstützung für ältere Menschen in ihrer direkten Umgebung“ (Öffnet in einem neuen Tab). Löwenpunkte bieten Senioren bei Bedarf Hilfe an, z.B. die Möglichkeit, sich auszuruhen oder zu telefonieren.

Lastenrad-Verleih: Die Initiative „Heinrich der Lastenlöwe“ verleiht kostenlos Lastenräder. Sie müssen vorab online gebucht werden. Ein Lastenrad steht in der Touristinfo zur Verfügung und kann während der Öffnungszeiten dort entgegengenommen und auch wieder abgeben werden. Alle Infos und Buchung unter https://www.heinrich-der-lastenloewe.de/ (Öffnet in einem neuen Tab).

Luca-App: QR-Code als Schlüsselanhänger: Die Luca-App dient der vereinfachten Kontaktnachverfolgung zur Unterbrechung von Infektionsketten. Der Betreiber der App bietet als Alternative zur Nutzung eines Smartphones Schlüsselanhänger mit einem QR-Code an, der von Betrieben und Einrichtungen eingelesen werden kann. Die Schlüsselanhänger sind zum Preis von 1 € in der Touristinfo erhältlich. Nutzerinnen und Nutzer müssen ihren Schlüsselanhänger online registrieren. Wer dabei Unterstützung benötigt, kann sich beim Kauf an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Touristinfo wenden, die direkt vor Ort dabei helfen. Weitere Informationen zur Verwendung des Schlüsselanhängers sowie eine Anleitung zum Scannen für Betreiberinnen und Betreiber gibt es unter www.luca-app.de/schluesselanhaenger (Öffnet in einem neuen Tab).

Vom Hauptbahnhof bis Haltestelle "Rathaus"
Metro-Linien (Straßenbahn): Tram 1, Tram 2
Bus-Linie: 420
Dann 3 Minuten Fußweg Richtung Fußgängerzone/Dom. 
 
Anreise mit dem Auto: Nächstgelegenes Parkhaus Packhof. Ausgang Richtung Fußgängerzone, dann 3 Minuten Fußweg Richtung Dom/Stiftsherrenhäuser.

Parkhaus Packhof auf dem Stadtplan (Öffnet in einem neuen Tab)

Der Deutsche Tourismusverband e.V. (DTV) hat die Touristinfo Braunschweig für die sehr gute Beratungsqualität, das Angebot an umfangreichen touristischen Informationen und zusätzlichen Dienstleistungen für die Gäste mit der I-Marke ausgezeichnet.

Bad Harzburger Mineralbrunnen (Öffnet in einem neuen Tab) unterstützt als regionaler Erfrischungspartner die Arbeit der Braunschweig Stadtmarketing GmbH.

Bad Harzburger - Natürlich aus dem Harz.