Aufgrund der verordneten Schließung von Gastronomiebetrieben hat die Braunschweig Stadtmarketing GmbH vorerst den Betrieb des Cafébereichs in der Touristinfo, Kleine Burg 14, eingestellt. 

Das Café in der Touristinfo lädt zu einer Erfrischungspause ein, im Sommer stehen auch Sitzgelegenheiten im Freien zur Verfügung. Im Café werden u.a. Tee und Kaffee der Braunschweiger Kaffeemanufaktur Heimbs serviert. Im Souvenirshop sind die Heimbs-Produkte zum Mitnehmen erhältlich.

Neu in der Touristinfo: Der Recup Mehrwegpfandbecher. Sie können Ihr To-Go-Getränke für 1 Euro Pfand im Mehrwegbecher bekommen. Die Becher können in Braunschweig und deutschlandweit bei allen teilnehmenden Partnern wieder abgegeben werden. Weitere Informationen

• Buchung von Unterkünften zu tagesaktuellen Preisen
• Buchung von Stadtführungen, Stadtrundfahrten und Floßfahrten
• Buchung von Reiseangeboten
• Individuelle Gestaltung von Reiseangeboten, auch für Gruppen
• Vermittlung von Flughafentransfer
• Kartenvorverkauf deutschlandweit für Rock, Pop, Klassik, Musicals und Sport etc.
• Kartenvorverkauf für Braunschweiger Veranstaltungen
• Kultur- und Freizeittipps
• Braunschweig-Souvenirs und Geschenkartikel
• FlixBus-Kartenvorverkauf
• Stadtgutschein Braunschweig: Verkaufs- und Annahmestelle
  Der Gutschein ist direkt in der Touristinfo oder online erhältlich.
  Weitere Informationen zum Stadtgutschein.

Barrierefreiheit: Der Zugang zu den Räumlichkeiten ist barrierefrei angelegt. Barrierefreie Toiletten stehen zur Verfügung

Geldautomat: Unabhängig von den Öffnungszeiten steht ein von außen zugänglicher Geldautomat der Volksbank BraWo steht zur Verfügung.

Cityservice: In der Touristinfo wie auch in vielen Geschäften in der Innenstadt können Sie Regenschirme ausleihen. Darüber hinaus werden auch Powerbanks sowie Buggys in der Touristinfo verliehen.  Cityservice: Weitere Informationen.

Kostenfreies WLAN: In der Touristinfo sowie an mehreren Standorten in der Braunschweiger Innenstadt kann über den "BS|HotSpot" ein öffentliches WLAN genutzt werden. Bei BS|HotSpot handelt es sich um einen kostenfreien Dienst, bei dem weder das Datenvolumen noch die Geschwindigkeit begrenzt sind.

Touristinfo ist "Löwenpunkt": Die Touristinfo beteiligt sich an dem Projekt„Löwenpunkt - Sicherheit und Unterstützung für ältere Menschen in ihrer direkten Umgebung“. Löwenpunkte bieten Senioren bei Bedarf Hilfe an, z.B. die Möglichkeit, sich auszuruhen oder zu telefonieren.

Lastenrad-Verleih: Die Initiative „Heinrich der Lastenlöwe“ verleiht kostenlos Lastenräder. Sie müssen vorab online gebucht werden. Ein Lastenrad steht in der Touristinfo zur Verfügung und kann während der Öffnungszeiten dort entgegengenommen und auch wieder abgeben werden. Alle Infos und Buchung unter https://www.heinrich-der-lastenloewe.de/.

Luca-App: QR-Code als Schlüsselanhänger demnächst in der Touristinfo erhältlich
Die Luca-App dient der vereinfachten Kontaktnachverfolgung zur Unterbrechung von Infektionsketten und damit der Eindämmung der Pandemie. Der Betreiber der App bietet als Alternative zur Nutzung eines Smartphones einen Schlüsselanhänger mit einem QR-Code an, der von Betrieben und Einrichtungen eingelesen werden kann. Die Schlüsselanhänger sollen nach Aussage des Herstellers in Kürze geliefert werden und sind dann in der Touristinfo erhältlich. Der Termin für den Verkaufsstart wird an dieser Stelle bekannt gegeben sobald er feststeht. Alle Informationen zur Luca-App 

Vom Hauptbahnhof bis Haltestelle "Rathaus"
Metro-Linien (Straßenbahn): Tram 1, Tram 2
Bus-Linie: 420
Dann 3 Minuten Fußweg Richtung Fußgängerzone/Dom. 
 
Anreise mit dem Auto: Nächstgelegenes Parkhaus Packhof. Ausgang Richtung Fußgängerzone, dann 3 Minuten Fußweg Richtung Dom/Stiftsherrenhäuser.

Parkhaus Packhof auf dem Stadtplan

Der Deutsche Tourismusverband e.V. (DTV) hat die Touristinfo Braunschweig für die sehr gute Beratungsqualität, das Angebot an umfangreichen touristischen Informationen und zusätzlichen Dienstleistungen für die Gäste mit der I-Marke ausgezeichnet.

Bad Harzburger Mineralbrunnen unterstützt als regionaler Erfrischungspartner die Arbeit der Braunschweig Stadtmarketing GmbH.

Bad Harzburger - Natürlich aus dem Harz.