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Notruf absetzen

Wie verhalte ich mich bei einem Notruf?

Lassen Sie sich nicht irritieren oder abschrecken. Wenn Sie einen Notruf an uns richten, werden Sie aller Voraussicht nach sehr aufgeregt sein. Für die meisten Menschen ist es eine ungewohnte Situation, in einem Notfall auf Hilfe angewiesen zu sein. Das ist normal und der Disponent weiß das. 

Teilen Sie dem Disponenten zu Gesprächsbeginn möglichst genau Ihren Aufenthaltsort mit.

Bei medizinischen Notfällen ist es wichtig zu wissen, ob der Patient noch atmet und ob mit ihm noch gesprochen werden kann. 

Alles andere wird der Disponent, ein Kollege der Feuerwehr Braunschweig, am Telefon erfragen. Ihnen wird geholfen!

Legen Sie nicht vorzeitig auf! Der Disponent beendet das Gespräch und alarmiert schon während des Gespräches die Hilfskräfte!